Entrega e Frete

Os pedidos serão enviados via Correios por meio de PAC ou SEDEX e/ou Transportadora. A escolha fica por conta do cliente, salvo compras acima de R$ 350,00 no qual o envio é feito pela Boneca de Seda via PAC, com frete grátis pra você cliente.

A mercadoria será despachada após a confirmação de pagamento, com prazo máximo de 48h. Após a postagem do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de postagem para rastreamento do pedido.

Caso ocorra extravio confirmado pelos Correios, a Boneca de Seda fica responsável pela devolução total do valor pago pelo cliente ou enviará um novo pedido para a mesma.

O cliente é responsável pelo correto fornecimento do endereço de entrega. Em caso de endereço errado, fica por conta do cliente o valor do envio para o endereço correto. Porém, em caso de erro por conta da Boneca de Seda, esta se responsabilizará integralmente pelo novo frete.